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怎么分辨雅诗兰黛抗蓝光眼霜真假鉴别,雅诗兰黛抗蓝光眼霜假货不让退_黑猫投诉

互联网 2020-10-29 21:09:52

今年11月2号预付定金,双十一付尾款在网易考拉自营买了雅诗兰黛小棕瓶抗蓝光眼霜。到货后,与在天猫旗舰店买的眼霜对比了下。有多处不同。说明如下:右边天猫官旗购买,左边考拉购买。第一张图,L字母都印出了界,第二张图瓶底也不一样,假的明显大了一圈,第三张图说明书与官网的也不一样,少了黑线和箭头,官网是胶带粘起来的,假的说明书比较大,纸面发黄,折叠也不整齐。第五张图打开瓶盖,白色垫子上面字母都印的这么浅。所以晚上收到货第二天就让老公带公司发快递退货,但是因为我老公拖延了一天,第三天快递揽收的。可是网易考拉收到货后,非说检测过被污染了,说我用过了。我当天晚上就确认是假货,怎么可能往脸上用?客服就说退不了,让我提供地址,寄顺丰到付给我,我说不收退款给我,考拉就说如果不要他们就直接销毁,不会退款。所以就让他们寄回来,之后我一直申请售后,考拉一直拒绝。每次就发个信息说已经寄顺丰到付给我了。我一直打电话给客服,质问这么假为什么不退,客服说必须出去官方公司盖章的声明才能说是假的。实在被搞得非常生气。这么大的平台做出这种无赖的行径。令人寒心。雅诗兰黛这么大的品牌,品牌字母会印成这样吗?这么假为什么还这么振振有词?希望黑猫能够帮助我们这些买到假货的顾客。谢谢。

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